Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Applicables à compter du : 05/12/2022
Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues entre le site internet TornadorClean, détenu par la SAS VSX, et ses clients, pour les produits proposés à la vente sur le site. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles. Les commandes sont considérées comme définitivement enregistrées dès réception du paiement.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via un compte PayPal. Les paiements sont sécurisés par un système de cryptage. TornadorClean se réserve le droit de refuser une commande ou un paiement en cas de litige avec le client.
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. TornadorClean ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur. TornadorClean s'engage à livrer le produit dans un délai maximum de 30 jours. Si après ce délai la livraison n'est pas effectuée, le client peut alors demander un remboursement immédiat de la commande. Les frais de livraison pour le retour d'une commande sont à la charge unique du client.
Droit de Rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Il doit en informer TornadorClean par email ou courrier et retourner le produit dans son emballage d'origine et en parfait état de revente. Les frais de retour sont à la charge du client.
Garanties
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. TornadorClean se tient à disposition du client pour toute demande de garantie. La prise en charge de la garantie par TornadorClean couvre l'envoi des pièces défectueuses. Le retour du produit est à la charge du client pour tout fonctionnement d'une garantie.
Responsabilité
TornadorClean ne pourra être tenu responsable en cas d'inexécution de la commande due à un cas de force majeure ou à un fait indépendant de sa volonté. La responsabilité de TornadorClean ne pourra être engagée au-delà du montant de la commande.
Litiges
Tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation des présentes conditions générales de vente sera soumis au droit français et aux tribunaux compétents.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou demande d'information complémentaire.
Fait à Aubenas le 10/06/2024
TornadorClean